Returnering

Retur- og Refusionspolitik for Sports-headset.dk

Hos Sports-headset.dk ønsker vi at give en tryg og gennemsigtig købsoplevelse. Denne politik beskriver dine rettigheder som forbruger efter dansk lovgivning.

1. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

2. Returnering

Varen skal returneres senest 30 dage efter, at du har meddelt os fortrydelsen.

Ønsker du at oprette en returnering klik her

Du betaler selv returfragten, medmindre andet er aftalt.

3. Varens stand

Du må håndtere og undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik.

Returneres varen i nedsat stand, kan der foretages et fradrag for værdiforringelse.

4. Tilbagebetaling

Ved en gyldig returnering tilbagebetaler vi:

• Varens pris
  

Beløbet tilbageføres via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

5. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven.

Reklamationen dækker mangler, som ikke skyldes:

• Slitage

• Fejlbehæftet brug

• Skader efter modtagelse

Kontakt os altid før en reklamationsvare sendes retur.

6. Undtagelser

Følgende varer kan ikke returneres:

• Hygiejneprodukter med brudt emballage

• Varer med tydelig brug eller beskadigelse

• Specialtilpassede varer (hvis relevant)